Jak nie dać się oszukać kupując w sklepie internetowym

Sprawdzenie domeny

Za pomocą who is możemy sprawdzić kiedy, przez kogo i na kogo została zarejestrowana domena oraz na jakich serwerach znajduje się strona.

Registrant type (rodzaj abonenta):

  • Individual – osoba prywatna
  • Organization – firma

Jeśli chcemy dokonać zakupu w sklepie internetowym to domena powinna zostać zarejestrowana na firmę a dane widoczne i pokrywać się z tymi w regulaminie i polityce prywatności.

Nameservers – wskazuje na serwery, gdzie znajduje się strona.
Warto zgłaszać przypadki oszustwa hostingodawcy.

Created – data rejestracji domeny.
Lepiej unikać zakupów na stronach z krótką historią.

Registar – przez kogo domena została zarejestrowana.

Narzędzia WHO IS

Weryfikacja danych, biała lista podatników VAT

Przeczytaj uważnie regulamin i politykę prywatności oraz strony o nas, kontakt czy dostawa i płatność.
Niespójne dane, klauzule abuzywne, zapisy o pośrednictwie np. w zakupie z Chin czy błędy językowe powinny zwrócić twoją uwagę.

Sprzedaż

  • preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU 20.42.1)
  • komputerów, wyrobów elektronicznych i optycznych (PKWiU 26)
  • urządzeń elektrycznych i nieelektrycznych sprzętu gospodarstwa domowego (PKWiU 27) m.in. AGD i RTV
  • więcej w ustawie o vat art. 113 ust. 13 pkt 1 lit. f

wymaga bycia czynnym podatnikiem vat!

Dlatego sprawdź czy sprzedawca figuruje na białej liście podatników vat.
Podczas weryfikacji zobaczysz numery rachunków bankowych. Porównaj je z tymi podanymi na stronie.

Miejsce prowadzenia działalności

Firma powinna być widoczna, posiadać swoją historię.
Skoro na stronie informują o wyprzedaży towaru z powodu zamknięcia na stałe po 10 latach, to dlaczego domena lub firma w rzeczywistości istnieje 5 miesięcy?

Dobrze, gdy firma posiada wizytówkę w google, jest widoczna na mapach a jej profil zawiera zdjęcia i filmy pozwalające utożsamić ją z miejscem pod którym rzekomo się znajduje.
Znany jest przypadek, gdzie pod jednym adresem (działka z kontenerami) było zarejestrowanych kilka „firm” rozsyłających niechciane paczki pobraniowe.

Przestrzegam też przed wirtualnymi biurami.
W celu wyłudzeń, często rejestrowane są firmy na słupa, może do tego posłużyć „znaleziony” dowód osobisty (zgłaszaj jego utratę/znalezienie).
Zakładane są również konta bankowe a wszystko to na adresy wirtualnych biur.

Opinie

Niestety opinie można kupić, sztucznie dodać.
Sklep internetowy, który istnieje od dwóch miesięcy a średnio co drugi dzień jest mu wystawiana ocena pozytywna usiłuje być wiarygodny ale nie jest!
Osobiście mam złe doświadczenie z opineo.pl, swego czasu opinię mógł tam dodać każdy bez praktycznie żadnej weryfikacji.
Dlatego, gdy na stronie w nachalny sposób prezentowane są opinie, sprawdź w jaki sposób można je dodać.

Kontakt

Infolinia jest czynna 24h/7? Zadzwoń i zapytaj o produkt, dostawę.
Dzwonisz ale nikt nie odbiera a jeśli już odbierze to przekierowuje do kontaktu mailowego – to gra na zwłokę!
Widząc na stronie nr telefonu, NIP, pełne dane firmy wszystko wydaje się być ok, przecież nic nie ukrywają a sprawdziłeś/aś?

Rodzaje płatności

Płatność przy odbiorze bez dobrej relacji z kurierem raczej nie sprawi, że nie zostaniemy oszukani.
Przelew z góry na rachunek bankowy realizuj tylko i wyłącznie na ten z białej listy vat.
Płatność kartą to możliwość reklamacji chargeback, jednak też pozyskania danych z karty.
Szybkie płatności są raczej bezpieczne o ile dokonamy weryfikacji dla konkretnej bramki np. przelewy24

Przewijanie do góry